top of page

TROCA E DEVOLUÇÃO

   Se caso não esteja de acordo com o seu pedido poderá devolvê-lo, desde que sejam obedecidas às regras e prazos de devolução; Você tem o prazo de até 15 (quinze) dias corridos, a partir da data do recebimento da mercadoria no endereço de entrega, para entrar em contato com o ATENDIMENTO, e manifestar a sua intenção de devolução, por meio do preenchimento do formulário de devolução clicando aqui.   NÃO SERÃO ACEITOS PRODUTOS ENVIADOS PARA DEVOLUÇÃO SEM PRÉVIA COMUNICAÇÃO ATRAVÉS DO PREENCHIMENTO DO FORMULÁRIO; O produto deve estar intacto, sem qualquer alteração no material do produto causado por uso ou manuseio do cliente.   O código de autorização de devolução será emitido pela Versão BRA em até 5 (cinco) dias úteis, a contar da data do recebimento do formulário preenchido. Após aprovarmos a sua devolução, uma autorização de postagem será enviada para você com validade de 5 (cinco) dias úteis, para que possa ir até uma Agência própria dos Correios, com o produto devidamente embalado e efetivar a postagem. O custo desse envio será por conta da Versão BRA. Após o recebimento da mercadoria por nós, ocorrerá a análise do panneau beach devolvida, de até 5 dias úteis, quando então sendo o caso, será estornada uma nova peça, sem custos á você ou estornado o valor do produto. Informaremos por e-mail o código de rastreio, de seu estorno.

LOJA ONLINE

WHATSAPP

  • Grey Instagram Ícone
  • Grey Pinterest Ícone

Atendimento de 10:00 às 19:00, de segunda a sexta

Copyright© 2019 - Todos os direitos reservados a Versão BRA / Slow Fashion - CNPJ10.314860/0001-53

            Caixa postal 15 - Praça Roquete Pinto 157, Centro - Santana do Deserto - MG / Brasil

bottom of page