COMO COMPRAR
Seja bem-vindo à Versão BRA!
Sugerimos algumas dicas para que você tenha uma experiência de compra prazerosa. Em sua primeira compra será necessário o preenchimento de um cadastro para obter login e senha. Esse procedimento facilita o processo em suas próximas compras.
EDITANDO SEU PERFIL:
Você terá acesso on-line ao seu cadastro a qualquer momento, e para tal no seu perfil basta clicar no cabeçalho do site, a direita no ícone a cima do carrinho de compras, e em seguida na opção "My account", e assim poderá realizar alterações, retificar quaisquer informações que estejam erradas ou ainda cadastrar o novo endereço, e ainda mais de um endereço de entrega para seus pedidos, clicando na opção "my addresses". É importante que você forneça informações cadastrais verdadeiras e atualizadas, de forma a permitir que a entrega dos produtos seja feita no tempo prometido. É necessário que você preencha o seu cadastro completo pra fazer a sua primeira compra. Nunca forneça sua senha pessoal para terceiros e se esquecer sua senha, basta clicar no botão "Login/Cadastro" e, em seguida, clique em "Esqueci Minha Senha". Um email será enviado a você com instruções para gerar uma nova senha.
ENDEREÇOS;
Para cadastrar seu endereço principal de entrega, na opção "My account"no momento de seu primeiro cadastro é necessário que você cadastre seu endereço e esse será seu endereço principal de entrega. Preencha os campos disponíveis e clique no botão “update info”. Para excluir um endereço cadastrado, clique em "My account" e em seguida digite seu endereço. Caso você tenha apenas 1 (um) endereço cadastrado, só haverá a possibilidade de editá-lo. Para alterar um endereço cadastrado, clique em "My account" e em seguida, em "My addresses".
ATENÇÃO! O preenchimento do endereço de entrega corretamente é vital para que seu produto chegue até você. Antes de concluir a compra certifique-se que esta correto seu endereço. Qualquer falha na entrega por erros de digitação ou endereço incompleto no cadastro de seu perfil será de sua responsabilidade.
SEU PEDIDO;
Basta navegar entre as páginas de produtos, na seção do e-shop, localizado no cabeçalho a direita, escolher a coleção e o modelo clicando em cima. Após abrirá a pagina do modelo escolhido, selecione a cor e quantidade, finalize clicando no botão " adicionar no carrinho".
Após a finalização da compra no e-shop, irá receber a confirmação da operação por email, que somente será validada a reserva de sua peça após a confirmação do pagamento.
Após a finalização do pedido de compra, não é possível remover ou incluir itens. Caso você queira desistir da compra, e ainda não tenha recebido o e-mail de confirmação de envio, então entre em contato com o Atendimento através do e-mail
EXPEDIÇÃO / DESPACHO;
Assim que o pagamento de sua compra for confirmado, o seu pedido será despachado no dia seguinte útil. Quando for enviado, você receberá um e-mail comunicando com a saída do seu produto do nosso Centro de Distribuição. Esta etapa poderá levar de 1 a 15 dias úteis, e isto, é devido a exclusividade da produção slow fashion, você está escolhendo consumir produtos que prezam processos de qualidade e não a quantidade, e isto tem sim uma lógica diferenciada de tempo de produção
Se o seu pedido já estiver em processo de entrega, você pode consultar sua posição digitando, no site dos Correios , o código de rastreamento será informado à Você no e-mail confirmação do pedido enviado.
FINALIZAÇÃO DO PEDIDO DE COMPRA;
Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Então basta clicar no ícone a direita em " que você estará concluindo sua compra. Escolha a forma de envio do produto. Trabalhamos com envio via Correios. Você pode optar por Sedex, PAC .
Ao escolher a forma de pagamento você poderá optar entre:
boleto bancário, transferência bancária, cartão de crédito / débito disponíveis na plataforma do PagSeguro ou do PayPal.
Em caso de dúvida, entre em contato conosco por email
NOTA:
As informações sobre preços e disponibilidade de produtos estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.
IMPORTANTE:
A resolução do seu monitor interfere na percepção do tom das cores dos produtos expostos, e além disto, poder haver alguma pequena variação na tonalidade o desenho da estampa percebida durante a compra se comparado ao produto efetivamente entregue em sua casa. Isto devido além da resolução da imagem como dito, a existência do fato que a Versão BRA produz produtos com recursos naturais como as pedrais, búzios que são insumos que tem seu padrão natural e não industrial, além do processo artesanal da estamparia em Shibori e o tingimento manual produzirem uma padronização única em cada peça.